Josef Leitner

Josef est sans doute le meilleur exemple de la façon dont l’apprentissage par la pratique peut fonctionner. Ce passionné de mécanique originaire de Salzbourg a intégré EPSILON dans le cadre d’une reconversion pour laquelle il venait, pour ainsi dire, tout juste de quitter son siège de grutier. Après avoir travaillé durant trois années sur une abatteuse, il s’est jeté à l’eau au sein du service après-vente international de PALFINGER EPSILON. C’était une décision courageuse, mais Josef ne l’a jamais regrettée.

«À l’époque, je ne maîtrisais que l’anglais scolaire», explique-t-il, «et, aujourd’hui, je négocie avec des clients du monde entier.» Cette nouvelle compétence, l’a acquise grâce à un travail acharné, tout en gravissant dans le même temps rapidement les échelons pour devenir adjoint au chef du service. «C’était un grand défi», se rappelle-t-il, «mais, en même temps, c’était une formidable opportunité dont je voulais naturellement profiter». Il bénéficie ici tous les jours de ses nombreuses années d’expérience en tant qu’opérateur de grue, car il sait exactement ce dont les clients ont besoin et ce qui est important pour eux. Peu de personne comprennent mieux leurs préoccupations que Joseph. Et cela ne l’empêche pas de toujours apprécier de s’asseoir aux commandes d’une abatteuse, le week-end notamment, avec laquelle il travaille alors dans sa forêt natale. Apprendre, c’est apprendre!